8月28日，赫章农商银行西城支行积极践行社会责任，组织金融服务团队走进金银山街道养老服务中心，为养老院的老人们送去了贴心的金融服务，普及金融知识，获得了养老院工作人员及老人们的一致好评。
活动现场，赫章农商银行工作人员首先针对老年人容易遇到的金融诈骗问题，用通俗易懂的语言，结合真实案例，深入浅出地向老人们讲解防范诈骗的要点，提醒他们不轻易透露个人信息、不随意点击不明链接、不向陌生账户转账等，提高老人们的金融安全意识。
随后，工作人员耐心地为老人们解答日常生活中遇到的金融问题，如如何使用银行卡、怎样识别假币等。考虑到老人们行动不便，部分老人存在听力、视力下降的情况，工作人员更是细心地放慢语速，反复沟通确认，确保每位老人都能听得明白、学得会用。
此外，为了给老人们提供更便捷的金融服务，支行还特别携带了移动设备，现场为有需求的老人办理开卡、激活、挂失解挂等基础金融业务，让老人们足不出户就能享受优质、高效的金融服务。
此次走进养老院的金融服务活动，不仅是支行履行社会责任的生动实践，也是积极探索金融服务新模式，延伸金融服务触角的重要举措。未来，赫章农商银行将继续秉持“以客户为中心”的服务理念，加大对特殊群体的金融服务力度，为更多人送去有温度的金融服务。
来源：赫章农商银行
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