大众网记者葛世艳临沂报道
今年以来，临沂市行政审批局强力推进“高效办成一件事”改革，聚焦民生关切与企业需求，在多领域取得突破性成效，让政务服务便利化成果惠及广大群众与市场主体。
在“一件事”改革推进中，临沂市行政审批局一方面狠抓新部署的18个“一件事”，针对结婚落户多头跑、项目开工审批时间长等民生与涉企痛点，组建工作专组，召开多场推进会与培训会，强力攻坚突破。目前，建设项目开工、教师资格认定、跨境贸易经营等17个“一件事”已落地实施，线上在“爱山东”平台设专区，线下在市县政务大厅设窗口，办事环节、材料、时限、跑动次数分别压减72%、47%、73%、76%，3746家企业、148.7万名群众受益；另一方面迭代更新已推出的121个“一件事”，开展“对标先进争一流”“走流程找问题”“政务服务体验官”等三项活动，对标制定113条优化措施，查摆解决427个网上办事难点，邀请13位企业家沉浸式体验改革成效。同时，一批先进经验做法持续涌现，用林用地“一件事”获国家部委推广并被《人民日报》报道，“企事有解·伴企成长”服务品牌入选全省优化营商环境优秀案例，6个“一件事”列为全省创新试点，11个“一件事”做法获省级推广。
在具体领域改革中，教师资格认定“一件事”成效显著。面对教师资格认定办理热度高、现场排队拥挤等问题，市行政审批服务局联合多部门，打通数据平台，开发智慧化审批程序，实现“零材料”“零跑腿”“零干预”“秒审批”。改革后，申请材料从6份减至零，环节从4个、跑动4次优化为3个、跑动1次，群众无需现场排队，工作人员无需人工审核。通过部门联动实现体检“全市通办”，数据赋能让材料“免于提交”，自动比对实现“无感审批”。2025年全市完成教师资格认定18924人次，减免纸质材料6万余份，大幅提升群众体验。
电子营业执照应用领域，临沂市构建“电子营业执照+N”融合应用服务体系，承接多项国家级、省级试点。“电子营业执照+电子档案”方面，开发“容e查”系统，实现档案“网上查”“掌上查”“自助查”，并全国首创电子营业执照与电子档案同步发放，截至2025年8月，12.69万户市场主体查询电子档案40.13万次；“电子营业执照+惠企政策”方面，升级惠企政策服务平台，实现政策精准推送，2.2万户经营主体累计查阅政策4.5万次；“电子营业执照+信用报告”方面，在电子营业执照小程序上线相关应用，企业可一键联查信用报告，累计367户经营主体下载报告425次，且信用报告在多领域发挥参考作用。
个体工商户转型升级“一件事”改革同样亮点突出。为破解“个转企”环节多、材料多等问题，临沂市再造登记流程，将“注销+新办”两步流程改为直接变更，保留统一社会信用代码、成立日期等，压减材料55.6%、环节88.9%、时间85.7%；延续行政许可，对符合条件的转型企业简化许可变更手续，5月份以来为41家经营主体提供“照证联办”服务；共享登记信息，依托“一窗通”平台，实现7个关联事项“一次办好”；部门协同帮扶，引导“成长型”个体户转企，落实扶持政策。自5月新功能上线，全市520家个体户转型升级为企业，同比增长3.6倍。
此外，在既有建筑盘活利用领域，临沂市打造“一件事”改革，服务11个项目平均提前40天开工。通过摸清存量资源、细化分类清单、明确论证要点找准方向；统筹事项集成，将5个审批事项“五合一”，畅通线上线下渠道，优化并联审批；提供全流程服务，针对特殊情形制定方案，健全审管联动机制，助力城市更新项目快速推进。
下一步，临沂市行政审批局将按照“抓两头、带中间”思路，持续完善机制，推动新一批“一件事”落地，开展政务服务能力排查整改，完成“一件事”验收评估与迭代更新，确保改革持续深化，为群众与企业提供更优质、高效的政务服务。
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