多彩贵州网讯国庆假期的轻松氛围尚未完全消散,习水政务服务中心已迅速按下“切换键”,从“假期模式”无缝转入“工作模式”。全体工作人员以饱满的精神状态、务实的工作作风回归岗位,用高效、便捷、优质的服务,确保企业和群众办事“不断档、不打折”,以实际行动诠释政务服务的温度与速度。

10月9日上午9时,习水政务服务中心已是一派繁忙有序的景象:全体工作人员准时到岗,着装规范、精神抖擞,以最佳状态迎接每一位办事群众。
“工作人员很负责任,我办的是卫生许可证,来了之后把单子填好,很快就办完了。”刘女士由衷称赞道。

这份高效与顺畅,并非偶然,而是习水政务服务中心提前谋划、精准部署的结果。为应对国庆收假后的办事高峰,政务服务中心提前研判业务办理需求,细化各项服务流程,建立工作人员动态调配机制,根据窗口业务量实时增派人员,开设“应急窗口”分流办事群众;同时优化线上线下衔接流程,减少群众等待时间。

据统计,国庆收假首日上午,习水政务服务中心共受理各类政务服务事项947件,办结935件。
“针对‘双节’过后可能出现的人流高峰,我们在节前就组织窗口及后台人员开展了相应业务培训;收假前,又对所有设施设备进行了全覆盖排查检修,确保群众办事时设施设备运转正常。”习水县政务服务中心主任侯劲松介绍。(税会静王玺)
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