鲁网3月11日讯为切实履行金融机构社会责任，精准防范电信网络诈骗风险，近日，莱商银行新泰支行联合青云社区居委会，以“普及反诈知识、提升防骗技能、共建平安社区”为主题，组织开展反诈知识进社区专项宣传活动，以实际行动守护社区居民的“钱袋子”。
本次活动聚焦电信网络诈骗高发场景，采取专业讲解与趣味互动相结合的方式，推动反诈知识入脑入心。活动前期，莱商银行新泰支行与青云社区居委会深入调研，梳理辖区内高发电诈类型、作案手法及易受骗人群特征，并针对画像迅速组建专业宣讲团队，编撰包含真实案例、防诈技巧与维权路径的宣传手册，确保内容既具专业性，又贴近居民实际需求。
宣讲环节中，银行团队以“身边真实案例”为切入点，通过接地气的语言和情景还原，深入剖析常见诈骗套路。针对老年群体，重点讲解“养老理财诈骗”“冒充亲友求助”“冒充社保人员核查账户”等骗局，并提出“不轻信、不跟风、不转账、先核实”的防范原则。面向中青年群体，则聚焦“网络贷款先交费”“电商索要验证码”“刷单返利”等新型诈骗形式，帮助大家厘清诈骗逻辑，树立正确风险防范意识。
与此同时，业务骨干还开展实操教学，现场演示手机银行安全设置、转账风险提示及可疑交易举报流程，指导居民开通“转账延时到账”“大额交易短信提醒”等安全功能，并结合国家反诈中心APP的使用，帮助大家构筑“意识+技术”的双重防线。互动环节中，居民踊跃提问，宣讲团队耐心解答，现场氛围热烈有序。
此次活动共吸引50余名居民参与，取得良好社会反响。通过专业讲解与实操指导，居民们不仅加深了对电信网络诈骗隐蔽性与危害性的认识，也掌握了实用防骗技能和求助路径。不少居民表示，活动让自己真正看清了诈骗套路，今后将提高警惕，并积极向亲友传播反诈知识，共同筑牢社区安全防线。
活动的成功举办，进一步拉近了莱商银行与社区居民的距离，彰显了其“以客户为中心”的服务理念和积极履行社会责任的担当。同时，也有效推动了“银行牵头、社区联动、居民参与”的反诈合力的形成，为构建平安和谐社区贡献了坚实的金融力量。（鲁网记者）
责任编辑：单虎
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