见习记者朱荣琛
“你养龙虾了吗?”成为近期网络热议的话题。最近,这款名为OpenClaw(网友俗称“龙虾”)的开源AI智能体工具迅速走红网络,“AI员工”“养龙虾”等词频频刷屏,各地还密集出台扶持政策。在多个社交平台上,上门安装的相关帖文持续涌现,衍生出了上门收费安装服务,也被网友戏称“装虾”。3月11日,纵览新闻实地走访发现,石家庄“装虾”线上线下出现冰火两重天的情况。
据公开报道,这款名为OpenClaw的开源AI智能体,因其图标酷似龙虾而被网友称为“龙虾”,部署并调试使用它的过程,就被称为“养虾”。不同于人们熟知的豆包、ChatGPT等AI工具——它们擅长回答问题、提供建议,却难以真正动手执行任务——OpenClaw有/"手/"有/"脚/",能直接在你电脑上动手干活。跟养小龙虾一样,给它“喂”点积分、教它点规矩,它就会越来越听话。平时它能帮你整理乱糟糟的文件、自动回复邮件、查天气、订外卖,甚至做表格、写报告,把几小时的活儿压缩到十几分钟。

OpenClaw(来源/央视网)
随着OpenClaw的热度攀升,其安装服务也成为一门生意。3月11日,记者走访了石家庄某大型电子商城的十几家商户,发现提供此项安装服务的商家屈指可数,甚至还有两三家商户表示“没有听过”。仅有一位从事电脑配件组装的商家表示,自己刚刚安装成功,可以提供安装服务,收费50元一次,仅限顾客自行携带设备到店安装。他还称,此前还没有顾客前来咨询这个工具的安装服务,“你是第一位”。同样在商城内从事电子行业的韩先生告诉记者,他目前只是通过网络了解到这款工具,但还未进行实际操作安装,也没有顾客前来咨询安装。
相比之下,线上平台的安装服务则火爆得多。记者在闲鱼平台以“OpenClaw”为关键词进行检索,发现石家庄地区有几十家提供远程部署服务的卖家,根据选择远程安装还是选择上门安装,所报价格从几十元到500元不等。一位卖家介绍,线上远程安装一次收费是66元,如果是石家庄本地上门安装,则需要加100元上门费用。该卖家还称,他生意不错,已安装了二十多单,都是线上远程安装,成功率90%左右。另一位卖家则表示,线上远程安装一次收费60元,如果要线下上门安装需要500元,除了安装还能包售后,“有问题可以随时来咨询”。根据记者咨询到的情况,线上远程安装,石家庄卖家所报的价格多在几十元左右,上门安装则多在200元以上。

闲鱼APP上多个卖家提供安装服务(来源/截图)
在OpenClaw的热潮下,多地出台了多项扶持政策。记者注意到,目前,深圳龙岗区、无锡高新区、苏州常熟市等地已官宣补贴、扶持OpenClaw相关政策。3月9日,佛山市禅城区政府官网刊发禅城区政务服务和数据管理局消息称,即日(3月9日)起,市民只需要携带个人电脑(支持macOS、Windows、Linux等跨平台)到中国电信禅城汾江南营业厅(或申请天翼AI云电脑服务),即可免费享受由中国电信客户服务工程师提供的一站式服务,涵盖轻量化版本安装部署、模型配置及热门技能解锁。
不过,OpenClaw热潮背后,也出现了诸多隐忧和问题。已成功安装OpenClaw的石家庄从业者潘先生介绍,整个安装过程需要一个多小时,“对于技术小白来说,难度比较大。”他还透露,安装完成后想要接入大模型进行使用,还需要购买Tokens,“可以理解为流量或算力,你问他问题,它会通过消耗Tokens去思考和生成。”且这个费用并不低,他的同事曾用其生成一份PPT,十几分钟就花费20元。
潘先生还表示,虽然经过“训练”后,OpenClaw确实能替代部分重复性工作,例如接入飞书等软件整理报表,但存在不小的安全风险,“使用时你需要给它很多权限,电脑上的资料它可以在后台自动读取。权限越大,潜在的安全风险也越大。”
3月10日,国家互联网应急中心发布《关于OpenClaw安全应用的风险提示》(以下简称提示)。提示表示,前期,由于OpenClaw智能体的不当安装和使用,已经出现了一些严重的安全风险。提示建议相关单位和个人用户在部署和应用OpenClaw时,采取强化网络控制等安全措施。
另据经济参考报3月11日报道,针对“龙虾”智能体安全的探讨,中国信息通信研究院副院长魏亮表示,因为将实例暴露于互联网、使用管理员权限、明文存储密钥等配置问题,即使升级到最新版本,如果不采取针对性的防范措施,依然存在被攻击风险。网络安全是动态的,黑客攻击手法也在不断迭代,不能把“打补丁”和“升版本”当成“一劳永逸”的安全保障。
工业和信息化部专家呼吁,党政机关、企事业单位和个人用户要审慎使用“龙虾”等智能体。在发现“龙虾”等智能体的安全漏洞,或者针对“龙虾”等智能体的安全威胁和攻击事件时,可以第一时间向工业和信息化部网络安全威胁和漏洞信息共享平台报送,按照《网络产品安全漏洞管理规定》要求,平台将及时组织处置,切实维护网络安全,保障广大用户的权益。
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